宣称含阿胶未检测出驴源成分 消费者集体投诉女主播夸大宣传


  

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消费者供图。

近日,来自几十位中老年女性消费者向3.15诚搜网反馈称,有短视频女主播带货一款名叫“红参阿胶肽”的普通饮品,号称喝了之后能强身健体,对症多种气虚体质的人群,导致一大批中老年消费者购买后反馈“无效”。经消费者委托检测之后,主播宣称含有“东阿阿胶”的“红参阿胶肽”未能检测出“驴”源成分,消费者集体投诉涉嫌夸大宣传。

年近六旬的辽阳市消费者孟女士向3.15诚搜网反馈称,她在短视频平台女主播的推荐下,下单购买“红参阿胶肽”饮用,经过饮用之后发现没有女主播所说的“神奇效果”。于是,她向女主播进行反馈,对方告诉她用量不够,建议她再次购买。多次购买和饮用之后,仍无“效果”,她对主播的信任产生质疑,并提出退货遭到女主播在直播间的辱骂,并把她直接“拉黑”。

根据消费者孟女士提供的短视频内容显示,这位年轻的女主播手捧一款名叫“红参阿胶肽”的饮品,告知粉丝们“红参阿胶肽饮品”适合各种体质的人群,只要你是“腿脚沉、脑袋迷糊、手脚冰凉、走路气喘吁吁,以及贫血、亏气血、大姨妈量少等均可以购买饮用”。除此之外,女主播还描述称,“红参阿胶肽”饮品内含有“韩国正宗的正官庄红参和东阿阿胶”成分,特别适合气血不足和爱掉头发的消费者群体饮用。

无独有偶,近3月初以来,除了消费者孟女士之外,针对女主播带货“红参阿胶肽”的投诉,3.15诚搜网接收到几十起,多数是中老年女性消费者,她们指称女主播夸大该产品的“功效”,涉嫌虚假宣传和夸大宣传。

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产品配料表。消费者供图

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检测结果截图。

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购买快递包装。消费者供图

根据消费者的委托,并企图弄清“红参阿胶肽”的成分,以及女主播是否真的存在夸大宣传等问题,3.15诚搜网将消费者下单购买的“红参阿胶肽”送往北京的一家检测机构进行检测。根据检测结果报告显示,每瓶“红参阿胶肽”的红参含量仅为~0.1-0.3,没有检测出女主播宣称含有“东阿阿胶”中必备的“驴”源成分。

值得一提的是,除了未检测出“驴”源成分之外,“红参阿胶肽”标签中标注的“鱼源蛋白肽”“鸡肉蛋白肽”均未在检测报告中有成分体现。另外还显示其它成分中,包含“营养增补剂”“甜味剂”“增稠剂”等食品添加剂。

“红参阿胶肽”由一家名叫“娇玛仕”的公司生产和销售。调查发现,这家公司除了“红参阿胶肽”产品之外,还有“娇玛仕Y-氨基丁酸果汁”、“娇玛仕/quermas 臻果能量奶昔”等多个系列的产品。有消费者反馈,同样是普通的食品,女主播却在直播间宣称“娇玛仕/quermas 臻果能量奶昔”能减肥,“娇玛仕Y-氨基丁酸果汁”能促进人体睡眠等特殊“功能”。

我国《食品安全法》第七十三条规定,食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗等功能。除此之外,我国法律还规定, 经营者不得商业场所,利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等做引人误解的虚假宣传。

截至目前,仍有消费者向3.15诚搜网反馈女主播通过短视频平台夸大“红参阿胶肽”宣传及功效的投诉。3.15诚搜网也将会持续进行关注。




2024-03-15 315诚搜网

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